Bei Vertragsabschluss schließen wir einen Wartungsvertrag mit Ihnen.

Möglich sind BASIS oder PREMIUM.

Unser Wartungsvertrag mit Ihnen dient dazu, Sie und Ihre Anwender bei Fragen und Problemen zu unterstützen. Die Kontaktmöglichkeiten zu ihrem gewählten Vertrag finden Sie an Ihrem System als Aufkleber.

Sollten Sie allgemeine Fragen haben, sehen Sie bitte in den FAQ nach, ob Ihre Frage dort schon beantwortet werden kann.

Für weitergehende Fragen nutzen Sie bitte unsere im Wartungsvertrag angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Probleme mit Soft- und Hardware sollten nicht sein, können aber auftreten. Wir sind bestrebt, Ihnen stets im in ihrem Wartungsvertrag entsprechend vereinbarten Zeitrahmen zu helfen und die Problem zu beseitigen.